Afgelopen zondag heeft mijn nog bijna nieuwe wasmachine het begeven. Bijna nieuw is natuurlijk een relatief begrip, maar ik vind dat je een wasmachine van 3 jaar en 7 maanden oud die nog geen 200 wasjes heeft gedraaid wel zo mag noemen.
Zondagmiddag kwam ik erachter dat de wasmachine uitgevallen was met mijn bonte was er nog in. Er bleek een stop doorgeslagen te zijn, maar toen die vervangen was deed de wasmachine nog steeds niets. Omdat het programma nog niet was afgelopen zat de deur van de wasmachine op slot en was die voor mij niet open te krijgen. 's Avonds kwam een handige vriend langs om te proberen de wasmachine open te krijgen. Dat lukte hem helaas niet maar wel liet hij het water uit de wasmachine lopen zodat de was minder zou bederven.
Maandagochtend belde ik de BCC (ik typte eerst BBC in) waar ik mijn wasmachine gekocht heb. Gelukkig had ik bij aanschaf voor 5 jaar extra garantie gekozen. Zij zouden contact opnemen met Zanussi, die dan een reparateur zou sturen. Liefst zo snel mogelijk want ik had mijn was nog in de wasmachine zitten. 's Avonds probeerde mijn vriend nog een keer om de deur van de wasmachine open te krijgen. Helaas weer zonder succes.
Afgelopen middag kwam de reparateur van Zanussi. Hij wist de deur wel open te krijgen en vervolgens ook de wasmachine te repareren door de elektronica en het slot van de deur te vervangen. Op zijn advies heb ik eerst een programma gedraaid op 90 graden Celsius met een lege wasmachine. Vervolgens heb ik mijn bonte was die behoorlijk stonk gewassen op 40 graden met wat wasmiddel. Inmiddels hangt de was te drogen en lijkt het erop dat zelfs de was is gered.
Zoals mijn vriend zei: een meevallende tegenvaller!
Reacties op dit blog zijn meer dan welkom.
Wat een spanning kan dat altijd geven als je wasmachine het begeeft :-( Fijn dat hij gerepareerd kon worden! Met de hand wassen zoals men vroeger deed is toch een heel gedoe....
BeantwoordenVerwijderenHoi Barbara, ik zat tussen zondagmiddag en donderdagmiddag inderdaad behoorlijk in de stress. Goede service bij de BCC, hoewel de wasmachine natuurlijk niet zo snel kapot hoort te gaan. Groetjes, Erik
VerwijderenDat heeft behoorlijk lang geduurd. Dat lag dan niet aan BCC, maar aan Zanussi. Goed dat je 5 jaar garantie had, al vind ik ook dat je machine het wel snel begaf. Hopelijk gaat het nu voorlopig weer goed.
BeantwoordenVerwijderenHoi Jannie, eerlijk gezegd vind ik 3 dagen wachten op een reparatie wel meevallen. Nu doet hij het weer, hopelijk voor een flink aantal jaren. Groetjes, Erik
BeantwoordenVerwijderenIk houd altijd mijn hart vast bij mijn inbouwwasmachine die denk ik al zo'n 20 jaar oud is, ik heb hem overgenomen toen ik dit huis kocht. Maar het is een Miele, en om maar aan de reclame te denken, er is geen betere :)
BeantwoordenVerwijderenHoi Ali, mijn moeder had thuis ook een Miele en die waste ontzettend vaak en ik heb nooit gehoord dat haar wasmachine ook maar één keer stuk was gegaan. Het hoeft natuurlijk niet perse, maar vaak zijn duurdere artikelen ook gewoon van een betere kwaliteit. Groetjes, Erik
Verwijderen